品質方針

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 ISO9001：2000年対応版

 

基本理念

    ＴＯＴＯプラテック株式会社は、お客様満足向上のために、「良品と均質」のものづくりを推進します。

     

行動指針

    当社は、お客様に満足していただける製品を提供することを重要課題と考え、製品の品質向上につとめ継続的改善を図っていきます。

    １．製品品質の向上

      お客様満足向上のために、社是である「良品と均質」の商品の開発・生産を目指し、継続的な改善活動を行っていきます。
      具体的には以下の事項を実施いたします。

        （１）お客様迷惑件数の削減
        （２）工程内の製品直行率向上
        （３）ＰＬ関連クレーム０件の維持

    ２．情報の活用

      お客様及び市場情報を確実に収集・分析し、商品の設計開発に反映させます。
      具体的には以下の事項を実施いたします。

        （１）お客様情報の収集・分析・活用
        （２）市場調査の実施

    ３．要員の能力向上

      製品品質の継続的な改善活動を確実なものにするために、要員の能力向上を行っていきます。要員の能力向上にあたっては社内教育及びＫＡＩＺＥＮを中心とした活動を積極的に行います。

    ４．継続的な改善活動

      品質方針を全従業員に周知徹底するとともに、定期的な監査を行い遂行状況を確認し、必要に応じ見直しを行います。

       

制定　2001年10月 1日
改訂　2011年 6月 1日


TOTOプラテック株式会社
代表取締役　社長　　蓮池　寛